Un agenda plein en chauffage et clim
Tourdubloc est une agence de marketing et un centre d'appel de Blainville, au Québec, qui génère des rendez-vous pour les entrepreneurs en chauffage et climatisation. On fait tourner tes campagnes Meta et Google, et nos setters qualifient chaque lead au téléphone avant de le booker à ton agenda. On est payés en pourcentage des ventes closées — pas sur les leads, pas sur les rendez-vous.
Ce qui bloque en chauffage et climatisation
En chauffage et climatisation, tout se joue sur deux pics dans l'année. Celui qui n'a pas de volume de rendez-vous prêt quand la vague de chaleur ou de froid arrive la regarde passer.
L'expertise technique ne suffit pas sans structure commerciale : sans quelqu'un pour répondre au bon moment et qualifier chaque appel, la demande qui arrive par vagues se perd entre deux vagues.
Ce qu'on demande avant de booker
Avant de mettre un rendez-vous à ton agenda, nos setters posent les questions qui filtrent les curieux.
- L'adresse est-elle dans ton territoire de service ?
- Le client est-il propriétaire de la résidence ?
- S'agit-il d'un projet réel d'installation ou de remplacement, ou d'une simple prise d'information ?
- Y a-t-il une échéance qui presse (bris d'équipement, saison, vente de maison) ?
- Le budget est-il réaliste pour le système visé, et le décideur sera-t-il présent au rendez-vous ?
Un pourcentage sur les ventes closées.
On est payés en pourcentage des ventes closées. Pas sur les leads, pas sur les rendez-vous : si le client ne signe pas, on n'est pas payés. En chauffage et climatisation, où la demande arrive par vagues, on n'a aucun intérêt à te booker un agenda plein de curieux — on est payés seulement si ça close.
Groupe VVS
De startup à multi-millions de chiffre d'affaires en 24 mois.
Ce que les entrepreneurs en chauffage et climatisation nous demandent.
Garantissez-vous des rendez-vous en chauffage et climatisation ?
Mieux que ça : on est payés en pourcentage des ventes closées. Si ça ne fonctionne pas, tu ne payes pas.
C'est combien de temps avant d'avoir des rendez-vous ?
À l'intérieur de 14 jours, tu as tes premiers rendez-vous qualifiés au calendrier.
Est-ce que ça marche même si la demande est saisonnière ?
Oui : Groupe VVS est passé de startup à multi-millions en 24 mois malgré des pics saisonniers.
Est-ce que je peux prendre juste le centre d'appel pour qualifier mes leads ?
Non. Le centre d'appel fait partie intégrante de notre système — il s'appuie sur nos campagnes publicitaires et notre qualification. On ne le vend pas à la pièce.
Avec qui travaillez-vous en chauffage et climatisation ?
On choisit nos partenaires : ça prend une bonne réputation, la capacité de closer des leads froids et un service bienveillant.
Pas un fit si…
- Tes contrats sont trop petits pour notre modèle — sous 3 000 $, la marge n'y est pas.
- Tu ne sais pas closer un lead froid, seulement des références.
- Ton objectif de croissance ou ton budget publicitaire est en dessous de nos seuils minimums.